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Privacy Policy di Vienidanoi.eu

Ultimo aggiornamento: 18 Febbraio 2025

 

Perché esiste questo documento

La tua privacy è importante per noi, e vogliamo che tu sappia esattamente come gestiamo i tuoi dati personali quando utilizzi Vienidanoi.eu. Questo documento è scritto per essere letto e capito davvero, non per essere ignorato. Ti spieghiamo in modo chiaro chi raccoglie i tuoi dati, perché lo fa, come li protegge e quali diritti hai in qualsiasi momento.

La presente Privacy Policy è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

 

Il Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Promoimprese Srl Via Nazario Sauro 12, 13900 Biella (BI) — Italia P.IVA: 02649150022 📧 info@vienidanoi.eu 📞 +39 800 444 555 🕘 Lunedì–Venerdì, 09:00–16:00

Per qualsiasi questione relativa alla tua privacy puoi contattarci direttamente a questi recapiti.

 

Quali dati raccogliamo e come

Raccogliamo i tuoi dati in modi diversi a seconda di come interagisci con la piattaforma.

Dati che ci fornisci direttamente. Quando crei un account, effettui un acquisto o ci contatti, ci fornisci informazioni come nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, coordinate bancarie o dati della carta di pagamento, e — nel caso dei venditori — Partita IVA, licenza commerciale e documento d'identità.

Dati che raccogliamo automaticamente. Navigando su Vienidanoi.eu raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche: l'indirizzo IP, il tipo di browser e dispositivo che utilizzi, le pagine visitate, i tempi di navigazione e i termini di ricerca utilizzati all'interno del sito. Questi dati ci aiutano a far funzionare la piattaforma correttamente e a migliorarla nel tempo.

Dati di terze parti. Se accedi tramite un servizio di autenticazione esterno o effettui un pagamento tramite Stripe o PayPal, questi fornitori ci trasmettono i dati necessari per completare la transazione, nel rispetto delle rispettive privacy policy.

 

Perché utilizziamo i tuoi dati

Non raccogliamo mai dati per curiosità o per scopi non dichiarati. Ecco le ragioni concrete per cui trattiamo le tue informazioni.

Per eseguire il contratto. Quando effettui un acquisto abbiamo bisogno dei tuoi dati per processare l'ordine, gestire il pagamento, organizzare la spedizione o il ritiro e tenerti aggiornato sullo stato dell'ordine. Senza questi dati non potremmo semplicemente fornirti il servizio. La base giuridica è l'esecuzione del contratto tra te e noi.

Per adempiere agli obblighi di legge. Alcuni dati devono essere conservati per soddisfare obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana e europea. Non possiamo rinunciarvi, ma li utilizziamo esclusivamente per questo scopo.

Per il legittimo interesse nostro e dei venditori. Utilizziamo i dati di navigazione e di utilizzo della piattaforma per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del sistema e risolvere eventuali problemi tecnici. Lo facciamo perché abbiamo un interesse legittimo a offrire una piattaforma sicura ed efficiente, senza che questo vada a detrimento dei tuoi diritti.

Con il tuo consenso. Per inviarti newsletter, offerte promozionali o comunicazioni di marketing chiediamo sempre il tuo consenso esplicito. Puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che questo abbia conseguenze sul tuo account o sui tuoi acquisti.

 

Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati non vengono venduti a nessuno. Punto. Li condividiamo solo con soggetti strettamente necessari al funzionamento del servizio.

I venditori. Quando effettui un ordine, il venditore coinvolto riceve i dati necessari per evadere l'ordine: nome, indirizzo di spedizione e recapiti. Il venditore è un titolare autonomo del trattamento per i dati che gli trasmettiamo ed è tenuto a rispettare il GDPR.

I fornitori di pagamento. Stripe e PayPal ricevono i dati necessari per processare le transazioni. Entrambi operano con elevati standard di sicurezza e sono soggetti a normative stringenti in materia di protezione dei dati.

I corrieri e gli spedizionieri. Il vettore scelto dal venditore riceve i dati di spedizione — nome e indirizzo — per consegnare il tuo ordine.

I fornitori di servizi tecnici. Utilizziamo servizi esterni per hosting, analisi del traffico, assistenza tecnica e comunicazioni email. Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento e possono utilizzare i tuoi dati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Le autorità competenti. In caso di obblighi di legge, provvedimenti giudiziari o necessità di prevenire frodi, possiamo essere tenuti a trasmettere dati alle autorità competenti.

 

Trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni dei nostri fornitori tecnici potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR: clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, decisioni di adeguatezza o altri meccanismi di tutela riconosciuti.

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Non teniamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I criteri che seguiamo sono i seguenti.

I dati relativi agli ordini e alle transazioni vengono conservati per 10 anni per ottemperare agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana. I dati del tuo account vengono mantenuti finché il tuo profilo è attivo; se decidi di cancellare l'account, li eliminiamo entro 30 giorni salvo obblighi di legge contrari. I dati di navigazione raccolti automaticamente vengono conservati per un massimo di 24 mesi. Le comunicazioni di marketing vengono interrotte non appena revochi il consenso.

 

I tuoi diritti

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti concreti sui tuoi dati personali, che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci a info@vienidanoi.eu.

Hai il diritto di accedere ai dati che conserviamo su di te e di riceverne una copia. Puoi chiederci di rettificare dati inesatti o incompleti. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari alle finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso o quando ti opponi al trattamento senza che esistano motivi legittimi prevalenti. Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento in alcune circostanze specifiche, ad esempio mentre verifichiamo la correttezza dei dati che hai contestato. Hai il diritto alla portabilità dei dati, ovvero di riceverli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico per trasferirli a un altro titolare. Infine, hai il diritto di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o finalizzato al marketing diretto.

Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni. In casi di particolare complessità possiamo estendere questo termine di ulteriori 60 giorni, dandoti però comunicazione entro il primo mese.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

 

Cookie e tecnologie di tracciamento

Vienidanoi.eu utilizza cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, analizzare il traffico e — con il tuo consenso — mostrarti contenuti personalizzati.

I cookie tecnici sono indispensabili per la navigazione e non richiedono consenso: senza di essi il sito non funzionerebbe correttamente. I cookie analitici ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano la piattaforma, in forma aggregata e anonimizzata. I cookie di marketing vengono utilizzati per mostrarti pubblicità pertinente ai tuoi interessi: li attiviamo solo con il tuo esplicito consenso.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner presente sul sito o le impostazioni del tuo browser. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy disponibile su Vienidanoi.eu.

 

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tra queste: connessioni cifrate tramite protocollo SSL/TLS, accesso ai dati limitato al personale autorizzato e vincolato da obblighi di riservatezza, sistemi di monitoraggio continuo per rilevare eventuali anomalie.

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, lo comunicheremo al Garante entro 72 ore e, se necessario, anche a te direttamente.

 

Minori

Vienidanoi.eu non è destinata a minori di 18 anni e non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo alla cancellazione immediata.

 

Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnologici o operativi. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via email agli utenti registrati e pubblicate sulla piattaforma con adeguato preavviso. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornato.

 

Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali siamo a tua disposizione:

Promoimprese Srl — Via Nazario Sauro 12, 13900 Biella (BI) 📧 info@vienidanoi.eu 📞 +39 800 444 555 🕘 Lunedì–Venerdì, 09:00–16:00


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